State Fund Online permite a los usuarios enviar un primer informe de lesión (Informe del Empleador sobre Lesiones o Enfermedades Ocupacionales) y proporciona acceso a:

  • Detalles del reclamo, incluyendo:
    • Información de contacto del ajustador asignado.
    • Estatus de responsabilidad.
    • Planes de caso.
    • Detalles de pago.
  • Informe de análisis de pérdidas.
  • Informe de inventario (abierto/cerrado y discapacidad/no discapacidad).
  • Función de mensajería que permite la comunicación específica de los reclamos con nosotros.
  • Notificaciones por correo electrónico cuando ocurren eventos específicos durante la vigencia del reclamo.

Para obtener más información, consulte nuestras instrucciones paso a paso sobre cómo usar State Fund Online.

State Online Claim Access (SOLCA) permite a los usuarios revisar los siguientes detalles del reclamo:

  • Información del empleado
  • Información de la póliza
  • Información sobre lesiones
  • Información legal/Subrogación
  • Información de finalización
  • Información del Médico Tratante Principal
  • Presupuestos
  • Historial de pagos

NOTA: State Fund recomienda que todos los usuarios de SOLCA actualicen sus navegadores de Internet a Internet Explorer (IE) versión 8 o superior, para el acceso a SOLCA y ver correctamente todas las funciones del sistema. Las versiones actuales de los navegadores Mozilla Firefox y Chrome también son compatibles con SOLCA. Los usuarios deben usar un llavero para obtener acceso al sistema. El costo de un llavero es de $53.

Solicitar servicios de State Fund

  1. El gerente de unidad deberá enviar la solicitud por correo electrónico a SCSAnalyst@scif.com con lo siguiente:
    • Asunto: Solicitud para Servicios de State Fund Online (State Fund Online o SOLCA, o State Fund Online y SOLCA)
    • Código de Agencia (número de 3 dígitos asignado por SCO)
    • Nombre del departamento y nombre de la división, si corresponde.
    • Información del usuario.
      • Nombre de usuario y puesto de trabajo.
      • Número de teléfono y dirección de correo electrónico del usuario.
      • Dirección postal física del usuario (solo para solicitud de SOLCA).
  2. El usuario necesita una PC con Windows con acceso a Internet.
  3. State Fund proporcionará un llavero de token privado para el acceso a SOLCA.
  4. State Fund proporcionará un paquete de inicio con instrucciones, que incluye un nombre de usuario seguro para SFO LOGON, contraseña, y número de identificación personal (PIN), y un llavero de token privado (PIN y llavero proporcionados para acceso a SOLCA).
  5. State Fund proporcionará instrucciones para el usuario.
  6. State Fund emitirá una factura por cada llavero SOLCA emitido al usuario a $53 cada uno.

Para obtener más información o si encuentra problemas al acceder a nuestros servicios en línea, envíe un correo electrónico a SCSAnalyst@scif.com.