Jennifer Osborn fue nombrada Directora del Departamento de Relaciones Industriales de California (DIR, por sus siglas en inglés) por el Gobernador Gavin Newsom en julio de 2025. Antes de unirse al DIR, la Sra. Osborn se desempeñó como Subdirectora Principal en el Departamento de Servicios Generales de California desde 2021 hasta 2025. Fue Directora de la División de Servicios Administrativos en el Departamento de Correcciones y Rehabilitación de California de 2018 a 2020, Subsecretaria de Política Fiscal y Administración para la Agencia de Operaciones Gubernamentales de California de 2013 a 2018, Subsecretaria de Operaciones Fiscales en la Agencia de Servicios al Consumidor y del Estado de California de 2012 a 2013, y Analista Principal de Presupuesto de Programas en el Departamento de Finanzas de California de 1998 a 2011.
Obtuvo una maestría en Administración Pública de la Universidad de Nevada, en Reno, y una licenciatura en ciencias políticas y periodismo de la Universidad Estatal de California, en Chico.