State Fund Hoy

Mantener actualizada la información del titular de la póliza es más que una tarea de orden y limpieza: es esencial para renovaciones sin contratiempos, precios precisos y menos sorpresas. Cuando se actualizan detalles como los nombres de los propietarios, las certificaciones y los códigos de clase antes de la renovación, nuestros suscriptores pueden evaluar el riesgo con precisión y mantener las pólizas avanzando sin demoras. Este paso proactivo ayuda a evitar correcciones innecesarias, previene cambios a mitad del plazo y garantiza que la cobertura sea correcta desde el primer día.

Nuevas funciones para ayudarle a gestionar las renovaciones

Hemos actualizado la gráfica de renovaciones en el portal para corredores de State Fund Online para que las renovaciones sean más fáciles de rastrear y completar. Esto es lo nuevo:  

• Un plazo de renovación definido. Ahora puede enviar actualizaciones de renovación a partir de 60 días antes de la fecha de entrada en vigor y hasta 9 días antes del inicio. Después de eso, el sistema bloquea las modificaciones de la renovación automática y cualquier cambio debe gestionarse a través del servicio de atención al cliente como ajustes a mitad de período. Esto elimina la confusión causada por los primeros intentos de actualización.
• Plazos más claros en los últimos 9 días. Las renovaciones automáticas ahora se activan 9 días antes de la fecha de entrada en vigor, por lo que algunas pólizas saldrán de la lista de Renovaciones más rápido que antes. Renombramos el filtro “Fecha límite en 0-9 días” a “Vence en 0-9 días” y agregamos una nota al final de la gráfica que señala cuándo una póliza ya se renovó y se movió a la lista de Pólizas, para que sepa de un vistazo por qué una renovación esperada ya no está allí.
• Navegación más fácil. La gráfica "Lista de renovaciones" ahora es simplemente "Renovaciones". Los nuevos filtros de fecha le permiten priorizar primero las renovaciones más urgentes en lugar de revisar una lista larga. “Período de cobertura” ahora es “Fecha de renovación”, y “Acciones” ahora es “Renovar en línea”, con íconos y etiquetas más claros.
• Recordatorios de renovación automáticos. Ahora estamos enviando correos electrónicos automáticos antes de las próximas renovaciones de sus clientes, para que esté pendiente de las actualizaciones de las pólizas. Simplemente inicie sesión en State Fund Online para revisar y actualizar la información del titular de la póliza.